ОСОБЕННОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА В УЗБЕКИСТАНЕ
DOI:
https://doi.org/10.54613/ku.v16i.1292Keywords:
гостиничное хозяйство, индустрия гостеприимства, туристические услуги, качество обслуживания, эффективность.Abstract
В статье рассматриваются особенности становления и современного состояния гостиничного хозяйства в Республике Узбекистан. Раскрывается историческое развитие предприятий индустрии гостеприимства, начиная с караван-сараев и постоялых дворов до современных гостиничных комплексов. Проведен анализ структуры и классификации средств размещения, определены основные типы гостиниц, действующих в стране. Особое внимание уделено вопросам организации обслуживания, требованиям к персоналу и роли качества предоставляемых услуг в повышении конкурентоспособности гостиничного бизнеса. Выявлены ключевые факторы, влияющие на эффективность деятельности гостиничных предприятий, и обозначены перспективные направления их развития в условиях роста туристического потенциала Узбекистана. Результаты исследования могут быть использованы при разработке стратегий управления гостиничным бизнесом и совершенствовании системы подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства.
Foydalanilgan adabiyotlar:
1. Закон Республики Узбекистан «О гостиничных услугах» от 10.12.2020 г. № ЗРУ-653.
2. Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 5 июня 2023 г. № 309 «О дальнейшем развитии туристско-гостиничной инфраструктуры».
3. Государственный комитет Республики Узбекистан по развитию туризма. Отчёт о состоянии туристической отрасли за 2023 год. – Ташкент: Госкомтуризм, 2024.
4. Мухитдинов З. Б. Развитие туристической инфраструктуры в Республике Узбекистан. – Ташкент: Университет мировой экономики и дипломатии, 2023. – 248 с.
5. Рахимов Ш. А. Современные тенденции развития гостиничного бизнеса в Узбекистане. – Самарканд: СамГУ, 2022. – 156 с.
6. Анваров Н. А. Анализ финансовых инструментов и механизмов поддержки агротуризма в Самарканде. Журнал экономики и туризма (BAK), 2024.
7. Азоев Г. Л., Челенков А. П. Конкурентные преимущества фирмы. – М.: Новости, 2020. – 256 с.
8. Афонин И. В. Управление развитием предприятия: стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. – М.: Дашков и К°, 2022. – 280 с.
9. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 320 с.
10. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2021.
11. Григорьев М. Н. Маркетинг. – М.: Гардарики, 2020. – 366 с.
12. Каменева Н. Г., Полякова В. А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2022. – 439 с.
13. Всемирная туристская организация (UNWTO). Hotel Classification Systems: Recurrence of Criteria in 4 and 5 Star Hotels. – Madrid: UNWTO, 2021. – 78 p.
Downloads
Published
Iqtiboslik olish
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 QO‘QON UNIVERSITETI XABARNOMASI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.